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EMAIL PRACTICES

邮件说明

生效日期:2026年8月28日
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我们坚持许可式发送:只响应用户发起的注册、密码找回和账户安全需求,或向主动开启提醒的用户发送对应通知。

1. 邮件类型

账户安全邮件:包括注册验证码和必要的安全通知。验证码仅在用户主动提交注册请求后发送,10分钟内有效,并设有重发、尝试次数及IP频率限制。

用户设置的提醒:包括投资组合动态和QDII申购额度等提醒。只有符合会员条件且主动保存提醒设置的用户才会收到。

2. 我们不会做的事

不购买、租用、交换或抓取邮箱名单;不向未注册用户群发推广邮件;不隐藏发件身份;不通过第三方名单进行冷启动营销。

密码找回邮件

只有你主动请求密码找回时才会发送重置验证码,10分钟内有效、最多验证5次。重置成功后会撤销原登录会话,并尝试发送安全通知。找回密码不订阅投资或营销邮件;若未收到验证码,请一分钟后重试或联系我们。

3. 停止发送

用户可在对应提醒功能中关闭通知,也可联系我们停止非必要邮件。注册与密码找回验证码只响应用户主动请求,不再发起请求即可不再收到。

4. 退信与投诉

我们使用邮件服务商提供的退信、投诉和账户抑制机制。发生永久退信或投诉时,相关地址会被停止后续发送;我们会监控反馈并处理异常发送。不会反复尝试向无效或投诉地址投递。

5. 发件身份与联系

账户验证码发件地址:verify@notify.aitouzi.xyz

回复地址:contact@aitouzi.xyz

邮件投递问题可联系 postmaster@aitouzi.xyz;误收、滥用或投诉可联系 abuse@aitouzi.xyz。上述地址均由人工可访问的运营邮箱接收。请勿通过邮件发送密码或验证码。

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